Leer je communicatie af te stemmen op de ander. En daarmee écht contact te maken. Bouw in 4 stappen aan sterkere relaties. Wees je bewust van je persoonlijkheid Het begint met het kennen van je eigen voorkeuren in communicatie, samenwerking en motivatie. Ken je eigen valkuilen. Hoe ziet jouw gezonde communicatie eruit, en hoe gedraag… [Lees verder]
Te direct
Misschien heb jij ook wel ervaren dat je feedback kreeg op je manier van communiceren. “Je moet assertiever zijn” of “minder wollig”, of… Tijdens de jaarlijkse evaluatiegesprekken kreeg ik bijna steevast te horen dat communicatie mijn minst-sterke kant was. Meestal vond men mij te direct. Niet fijn om te horen, het voelde als een stempel…. [Lees verder]
6 kansen voor contact
Ik lees voor aan Jeroen (niet zijn echte naam). Hij staart voor zich uit. “Wat vind je van dit boek?” vraag ik. “Leuk” zegt Jeroen vlak. Hmmm, dat klinkt niet overtuigend. “Zal ik nog een hoofdstuk voorlezen?”. “Weet niet” is het antwoord en hij haalt zijn schouders op. “Wil je liever een ander boek lezen?”… [Lees verder]
Eén verhaal – twee aflopen
Dit verhaal gaat over een situatie met twee verschillende aflopen. In het ene geval komt er een leuk gesprek, en bij de andere een klacht. Het is een verhaal over verschillende percepties. De bel gaat en ik laat de monteur binnen. Er is iets mis met het signaal van de tv. De monteur loopt naar… [Lees verder]
Humeurmanagement
Onlangs leerde ik een mooi woord: humeurmanagement. Vandaag deed ik dat bij mezelf en gebruikte er de kennis voor die ik heb van het Process Communication Model (PCM). In deze blog neem ik je mee. Humeurmanagement. Vandaag had ik dat bewust nodig, want mijn humeur zakt van bestendig naar veranderlijk. Het stond nog niet op… [Lees verder]
Interne tweestrijd
De telefoon gaat. “Heb je zin om vanmiddag mee te gaan wandelen in het bos?”. Een moment word ik heen en weer getrokken door deze vraag en de plannen die ik heb voor vandaag. De wandeling klinkt verleidelijk met dit mooie weer, maar het betekent ook dat ik twee keer een uur moet fietsen. Tenzij… [Lees verder]