• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
Uvanti logo

Uvanti

Vooruit op jouw manier

  • Training
    • PCM Basistraining
    • PCM verdiepingstraining
  • Coaching
    • PCM-Profiel
    • Persoonlijke coaching
    • Voor koppels
    • Coachlocaties
  • Ervaringen
  • Over Simone / Uvanti
  • FAQ
  • Blog
  • Contact

Hoe maak je contact?

Spreken via twee blikjes verbonden met een touwtje

Mjiehoefufuwiehie hoor ik als ik langs een wilg loop. Ik kijk op en zie een jonge Vlaamse Gaai. “Hallo Gaai, wil je een praatje met me maken? Wat leuk!” zeg ik hardop. De gaai vliegt weg.

Tja, als je elkaars taal niet spreekt krijg je miscommunicatie.

De ene vogel fluit, de andere krast en een derde koert. Stel je voor dat we dat zouden begrijpen, dat zou interessant zijn.

Mensen spreken verschillende talen en daarbinnen soms ook verschillende dialecten. Soms knap lastig te verstaan, zo’n ander taal of dialect. En zelfs als je beiden dezelfde taal & dialect spreekt dan nóg is er wel eens miscommunicatie. We spreken dan nog steeds een andere taal!

Er zijn namelijk nog 6 talen, die van percepties. Een perceptie is de manier waarop je de wereld om je heen waarneemt en erover communiceert.

  • Mensen met perceptie Gedachten gebruiken feiten en logica;
  • Mensen met perceptie Meningen waarderen vertrouwen;
  • Mensen met perceptie Gevoelens houden van persoonlijke relaties;
  • Mensen met perceptie Inacties (reflecties) verlangen naar sturing;
  • Mensen met perceptie Reacties (voor- &afkeur) genieten van plezier;
  • Mensen met perceptie Acties floreren bij activiteiten.

Door te observeren HOE iemand iets zegt kan je de voorkeursperceptie herkennen. Contact kan je herstellen door aan te sluiten bij de voorkeur van de ander. Soms praat je langs elkaar heen, j praat dan vanuit verschillende percepties. Zo hoorde ik onlangs het volgende gesprekje:

A: Ik ben laat.

B: Wat fijn dat je er bent.

A: Nou, ik ben wat later.

In woorden, toon en houding sprak persoon A vanuit perceptie Gedachten. Persoon B reageerde vanuit perceptie Gevoelens. Er was geen flexibele communicatie, er was geen contact.

Wil je dit ook leren? Dan is de basistraining wat voor jou!

Gerelateerde berichten

ok ok corral

Effectieve communicatie is OK/OK communicatie

Ik vind het niet prettig als iemand communiceert vanuit stress: beschuldigend, aanvallend of als een slachtoffer. Jij wel? En eerlijk is eerlijk, ik doe het zelf ook regelmatig. Ik zie dan aan de ander dat die het niet leuk vindt. We doen het allemaal wel eens, maar het is niet effectief.  Veel effectiever en fijner... [Lees verder]

PCM afbeelding

PCM bevordert inclusie

Diversiteit en inclusie gaat over wederzijds begrip en acceptatie van verschillen tussen mensen. Een van de belangrijkste vaardigheden van tegenwoordig is omgaan met verschillen. Het Process Communication Model® biedt hiervoor een uitgebreide toolbox. Persoonlijkheid heeft een belangrijke invloed op hoe mensen communiceren, met elkaar omgaan, gemotiveerd zijn, en hoe zij zich gedragen onder stress. Om... [Lees verder]

Springveer

Veerkracht bij tegenslag

Vorige keer vertelde ik een verhaal van een lekke band waarbij ik van een mug een olifant maakte, tot ik afstand nam en de oplossingsrichting kon zien. In dit verhaal reageer ik heel anders. Ik heb een leuke ochtend gehad en fiets op weg naar huis over een bospad. Ineens stopt de fiets ermee en... [Lees verder]

Primaire Sidebar

Footer

  • Algemene voorwaarden
  • Cookieverklaring
  • Privacyverklaring
  • Internationale ethische code

Uvanti © 2023