Heb jij wel eens de indruk dat je contact hebt gezaaid, of juist miscommunicatie? Ik wel. Vandaag houd ik het positief en geef je een voorbeeld van een oogst met contact. “Welkom lieve Simone, kom binnen, wat fijn dat je er bent!” zegt ze met een glimlach op haar gezicht. En ik zie en hoor… [Lees verder]