Langs elkaar heen praten en je onbegrepen voelen; we ervaren dat allemaal weleens in ons werk of dagelijks leven. Frustrerend hè? En dat heeft gevolgen. We verliezen onze motivatie, presteren minder, worden moe, geïrriteerd of belanden in conflicten. Hoe komt dat toch? En liever: hoe kunnen we dat voorkomen? Een PCM-profiel geeft je inzicht in je kwaliteiten persoonlijke drijfveren en valkuilen. Maar het is veel meer. Door observeren van de ander kan je herkennen wat de voorkeuren in communicatie en motivatie van de ander is en kan je je eigen communicatie aanpassen om weer écht contact te krijgen. Daarom is het een praktische tool die dagelijks een verschil kan maken.

Een praktisch gedrags- en communicatiemodel
PCM is ontwikkeld door dr. Taibi Kahler in samenwerking met NASA. Het is ontstaan uit vele uren van observatie van mensen: wat ze zeggen, hoe ze het zeggen, en hoe hun lichaamstaal eruitziet.
De manier HOE je iets zegt is misschien wel belangrijker dan WAT je zegt. De ander reageert op de melodie achter de woorden, hetzij positief of negatief. Hoe je iets zegt verklapt eigenlijk iets over je. Bijvoorbeeld:
- met welk filter (perceptie) je de wereld bekijkt en beluisterd – je filtert dus ook dingen die niet zo passen. Miscommunicatie ligt op de loer.
- wat je nodig hebt om je interne batterij op te laden, wat je motiveert – waar krijg je nou écht energie van?
- hoe je herkent of je interne batterij leeggelopen is, en je nu vanuit disstress en ongelijkwaardigheid aan het communiceren bent. Miscommunicatie, misverstanden en ruzie zijn vaak een gevolg.
Het gaat om types IN mensen, niet types VAN mensen
Dr. Kahler ontdekte dat er zes verschillende persoonlijkheidstypen zijn die we allemaal in meer of mindere mate in ons hebben. En dus ook de kwaliteiten van dat type tot onze beschikken hebben. De volgorde van belangrijkheid verschilt van mens tot mens, en ook de hoeveelheid “energie” die we in elk type hebben. Elk persoonlijkheidstype is ok, geen enkele is beter of slimmer dan een andere. Er zijn dus geen waardeoordelen.
De zes types zijn als de etages van een huis: je persoonlijkheidshuis. De opbouw, intensiteit en volgorde is per persoon verschillend. Elk huis in uniek en elk huis is OK.

Dit huis is een voorbeeld van een PCM-persoonlijkheidsprofiel. Dit wetenschappelijk gevalideerde profiel geeft je inzicht in:
- Welke kwaliteiten sterk aanwezig zijn;
- Persoonlijke drijfveren;
- Hoe jij het liefst communiceert;
- Wat je voorkeuren zijn met betrekking tot samenwerking;
- Wat je motiveert en je batterij oplaadt;
- Welk gedrag je laat zien als je onder druk staat en dus negatieve stress ervaart.
Voor ieder mens een uniek profiel
Met 6 verschillende persoonlijkheidstypes die we allemaal IN ons hebben kan je 720 verschillende huizen maken. De “begane grond” van je persoonlijkheidshuis of één van de verdiepingen bepaalt wat je motiveert en waar je energie van krijgt. Daardoor zijn er al 4320 mogelijkheden. En omdat de verschillende lagen meer of minder ontwikkeld zijn, wordt het aantal mogelijke profielen eindeloos. Ieder mens is tenslotte uniek. De zes verschillende types zitten dus in elk mens, en elk mens heeft de kwaliteiten ervan beschikbaar. Hoe cool is dat!
Elk type is OK, iedereen is OK. We zijn alleen allemaal anders. Er is geen beter of slechter, meer of minder. We zijn gewoon anders. En daardoor communiceren we anders, en vinden we andere dingen prettig, fijn, leuk en belangrijk.
PCM is wereldwijd
Ons wereldwijde netwerk van 4000 gecertificeerde trainers en coaches helpt mensen om een positieve draai te geven aan gesprekken en situaties. In elke situatie, elke dag weer. PCM wordt in 54 landen gebruikt door toonaangevende bedrijven als NASA, L’Oréal, Pixar en BMW en ook door leraren, ouders en gezondheidsprofessionals.