Mag ik je voorstellen: dit is vark. Hij heeft een bijna-geamputeerd oor, heel zielig. En nee, als ik knijp (ook zielig) dan piept ie niet.
Dit varkentje staat op mijn bureau om me gezelschap te houden, en om mij eraan te herinneren dat ik een rijk-gevulde toolbox tot mijn beschikking heb. Daarin zit bijvoorbeeld een mogelijkheid om alle zes persoonlijkheidstypen IN MIJ te activeren om iets voor elkaar te krijgen. En natúúrlijk weet ik hoe ik mijn eigen batterij weer op kan laden en mijn stress laag kan houden. En er zitten tools in voor beter en makkelijker contact.
Ik zet Vark daarom naast mijn laptop als ik online een gesprek ga voeren. Dat is om me eraan te herinneren óók even met PCM-bril te kijken en luisteren. Zo loopt het gesprek soepeler en voorkom ik stress en miscommunicatie (ok dat lukt niet altijd, ik ben ook maar een mens). Je zou denken dat ik als trainer en coach altijd en bij iedereen met PCM-bril kijk, maar niets is minder waar. Ik zou er gek van worden. Er vallen me door de dag heen weliswaar dingen op – zoals voorkeuren van mensen of stressgedrag – maar ik vergeet ook wel eens dat ik al die tools bezit. Bovendien heb ik niet altijd zin om te reageren en die keuze héb ik nu gelukkig. En die had ik niet toen ik die toolbox nog niet had geleerd.
Wanneer zet ik mijn toolbox dan wél in?
Bijvoorbeeld als het gesprek schuurt en niet lekker loopt. Dan observeer ik: welke blik-op-de-wereld heeft de ander en welke blik heb ik. Miscommunicatie is gemakkelijk als je referentiekaders verschillen. En dan is het zo handig om te weten hoe je kan schakelen.
Gelukkig schakel ik ook wel spontaan. Ondertussen heb ik genoeg geoefend om ook onbewust bekwaam te zijn. En weet je: daar krijg ik energie van!
Wil jij ook een rijk-gevulde toolbox? Kom dan naar mijn 3-daagse PCM1 basistraining op 25 & 26 september & 2 oktober 2023.